Guichet unique

Guichet unique

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Le guichet unique de la Régie situé au 41 Place De Brouckère à 1000 Bruxelles, vous accueille et peut vous renseigner sur toutes les questions d'ordre technique, financier ou administratif. Le guichet se situe, en entrant à l'agence de location, à gauche de la porte d'entrée.  

Votre demande sera enregistrée par notre opérateur au guichet.

Les questions et demandes faites au guichet sont diverses, par exemple :

  • un problème de chauffage dans votre logement
  • à propos de votre décompte de charges, un aspect financier spécifique

En cas de besoin, votre demande sera traitée par un agent spécialisé soit du service technique, soit de la comptabilité, soit du service contentieux ou encore par l'ombudswoman.

 

Tél. : 02 279 40 45
dispatching.rch@brucity.be

Les heures d'ouverture au public sont du lundi au vendredi de 9h30 à 13h, le mardi et jeudi également de 14h à 17h